FAQ
Encuentra a continuación las respuestas a las preguntas más frecuentes:
El hotel está abierto las 24 horas del día. El registro de entrada se puede realizar a partir de las 14:00 y hay que dejar la habitación antes de las 12:00. Puedes dejar tu equipaje en nuestra consigna segura.
Solo en función de nuestra disponibilidad, podemos organizar una salida tardía o una llegada antes de las 14:00. Es posible que se apliquen cargos adicionales por cada uno de estos servicios.
La tarifa es por habitación y por noche. No incluye el desayuno ni la tasa turística.
El desayuno tiene un coste adicional (salvo en ofertas especiales). El desayuno tipo bufé cuesta 10 € y el desayuno exprés, 7 €.
Nuestro bufé incluye bollería, diferentes tipos de pan, mantequilla, mermelada, Nutella, miel, crepes, tortitas, cereales, diferentes tipos de zumos (naranja, manzana, multifrutas, pomelo), bebidas calientes (café, té, chocolate…), embutidos, queso, yogures, requesón, huevos revueltos, huevos duros, tortillas, beicon, salchichas, salmón ahumado, macedonia, fruta fresca y compota.
Nuestro hotel dispone de dos habitaciones totalmente adaptadas para personas con movilidad reducida. Le rogamos que nos indique esta necesidad con antelación al realizar su reserva.
Nos encantan nuestros amigos los animales, pero no los admitimos en el hotel, independientemente de su tamaño o peso.
Te ofrecemos un servicio de comida rápida con platos en tarros (entrante, plato principal y postre) disponibles las 24 horas del día.
Por supuesto, podemos guardar su equipaje en nuestra consigna mientras se instala en su habitación o durante la tarde antes de su salida. No obstante, le recordamos que esta consigna no está destinada a servir como depósito de objetos.
Hay conexión wifi gratuita en todo el hotel. En recepción le facilitarán la contraseña a su llegada. Si necesita imprimir documentos o realizar búsquedas específicas, nuestro personal estará encantado de ayudarle.
No podemos garantizarle un número de habitación concreto. No obstante, indíquenos sus preferencias y haremos todo lo posible por satisfacer su petición.
Las condiciones de cancelación y modificación figuran en su confirmación de reserva. Le recomendamos que las lea con atención. Nuestras tarifas también dependen de estas condiciones. No dude en ponerse en contacto con el hotel para obtener más información.
Puedes cancelar tu reserva haciendo clic en el enlace que aparece en tu confirmación. Si deseas realizar algún cambio, ponte en contacto directamente con el hotel por correo electrónico en la dirección: info@montcalmhotel.com.
Le rogamos que nos avise de su salida anticipada con 24 horas de antelación para que podamos volver a alquilar su habitación. Pasado este plazo, la penalización será el importe de una noche. Sin embargo, en el caso de las estancias reservadas con tarifa no reembolsable, no cancelable y con pago por adelantado íntegro, no se realizará ningún reembolso.
MasterCard, Visa, American Express
El hotel cuenta con 45 habitaciones
No, en todo el hotel está prohibido fumar, tanto en las habitaciones como en las zonas comunes. No obstante, le invitamos a fumar en nuestro pequeño jardín.
Sí, todas las habitaciones disponen de caja fuerte.
Todas nuestras habitaciones disponen de aire acondicionado con control individual.
La falta de espacio y de superficies disponibles en la capital es un problema real que afecta a la gran mayoría de los hoteles parisinos. No obstante, pueden estar seguros de que todas nuestras habitaciones cumplen con los estándares parisinos y satisfacen los criterios exigidos por las normas de clasificación de los hoteles de 3 estrellas.
Puedes realizar llamadas directamente desde tu habitación marcando el 0 y, a continuación, el número de teléfono; para ello, primero deberás pedir en recepción que te activen la línea. Todas las llamadas procedentes del exterior pasan por recepción, que las transfiere o toma el recado en caso de ausencia.
Disponemos de una cuna para niños menores de 3 años. No olvides indicarlo al hacer la reserva.
La estación de metro Boucicaut, de la línea 8, se encuentra justo al lado del hotel y te permite llegar a todos los lugares turísticos de París en menos de 10 minutos. Las estaciones que se encuentran a entre 5 y 10 minutos a pie son Javel, de la línea 10, y Convention, de la línea 12.
El autobús 62 está a un minuto a pie, y la estación Javel del RER C, a 10 minutos a pie.
Todo nuestro personal te atiende y te asesora en francés y, con fluidez, en inglés.

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