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HOTEL MONTCALM

50, avenida Félix Faure
75015 París – Francia
+33 1 45 54 97 27
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RCS PARIS

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N° SIRET :

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Mediador:
Tras haber presentado una reclamación al servicio de atención al cliente y, en caso de no obtener una respuesta satisfactoria en el plazo de un mes, el cliente puede recurrir al Mediador de Turismo y Viajes, cuyos datos de contacto y procedimientos de reclamación están disponibles en su página web: www.mtv.travel

Los consumidores que compren productos o servicios a una empresa con sede en un país de la Unión Europea pueden solicitar ayuda en caso de litigio:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase

Condiciones generales de venta:

Se recuerda al cliente que, de conformidad con el artículo L.221-28, apartado 12, del Código de Consumo, no dispone del derecho de desistimiento previsto en el artículo L.221-18 del Código de Consumo. Las condiciones de venta de la tarifa reservada especifican las condiciones de cancelación y/o modificación de la reserva.

Lista de exclusión de la venta a domicilio por teléfono
Se informa al consumidor de que puede inscribirse en la lista de exclusión de la venta a domicilio por teléfono, conocida como «Bloctel».